Transformer les visiteurs d’un site web en autant de clients : tel est l’objectif de tout gestionnaire de site de commerce électronique. Comme toujours, c’est plus facile à dire qu’à faire. Pourtant, nous pouvons résumer en une seule phrase le secret de la réussite : augmenter la confiance de l’acheteur potentiel.

À la fin de ce blogpost, nous énumérons huit astuces pour renforcer cette confiance. Nous voulons tout particulièrement souligner une de celles-ci. Aujourd’hui, plusieurs systèmes de vote et d’évaluation de boutiques en ligne, comme eKomi, Trusted Shops, FIA-NET et Lidoli ON DEMAND, sont à la mode. eKomi a le vent en poupe car il propose également une sorte de services après-vente avec un processus d’arbitrage. Ensuite, eKomi s’intègre à Google Shopping via un système d’étoiles, ce qui augmente la pertinence des résultats de recherche dans Google.

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