Goed nieuws: het aantal e-commerce websites in België blijft stijgen. Dat bleek nogmaals uit de cijfers die Becommerce gisteren vrijgaf: een stijging van maar liefst 23,8% in 2011 ! En nog meer: ze zijn de fase van de kinderziektes ontgroeid. Problemen met online betaalverkeer, de integratie met de back-office, de hosting, de levering of de dienst na verkoop zijn van de baan. E-commerce websites zijn vandaag matuur geworden. En met hen de sales managers en marketeers die – overigens geheel terecht – veeleisender zijn geworden als het gaat om hun online verkooppunt.

Read more

En 2009 nous avons été une des premières entreprises belges à développer un site e-commerce intégré dans une plateforme TV.  C’était pour Proxis (devenu depuis Proxisazur) pour qui nous avons développé une version TV du site sur la plateforme NET TV de Philips. Il est vrai, alors encore peu populaire. Etions-nous trop tôt à ce moment? Peut-être. En entretemps, la télévision intelligente s’est positionnée comme un nouveau canal de communication et d’interaction. Mais où en est-on réellement aujourd’hui ? Il est intéressant de déjà faire un parallèle avec l’évolution historique des Smart Phones. J’ai tendance à penser que l’histoire va se répéter et que l’on peut pratiquement anticiper les challenges et les défis induits par l’Internet TV ou télévision dite « connectée ».

Read more

Veel organisaties bouwen hun internet- of intranetsite op Microsoft SharePoint. Versie 2010 van SharePoint heeft een functie, “Variations” genaamd, waarmee je in principe je site meertalig kan maken. Daar willen we toch even voor waarschuwen. Met Variations maak je een meertalige website waarbij voor elke taal een aparte site ontstaat. Als je het beheer van die sites niet minutieus opvolgt, kan de inhoud ervan snel uit elkaar groeien.

Combinatie met extra modules

Read more

SEO is niet meer wat het ooit was. Vroeger was het credo van Google ‘what you search is what you get’ maar nu is dat ‘what you get is what you give’. Waarom? Wanneer je vroeger een bepaalde zoekopdracht lanceerde, waren de zoekresultatenpagina’s (SERPs) voor iedereen min of meer gelijk. Technisch en inhoudelijk juist opgebouwde websites kregen van Google een bepaalde ranking waarop de surfer zelf weinig of geen impact had. Door de komst van Google+ en door de zogenaamde Panda Update  zijn de eisen bijgesteld. Misschien is je website daardoor omlaag getuimeld in de rankings. Wat is er aan de hand en waar moet je op letten?

Read more

Transformer les visiteurs d’un site web en autant de clients : tel est l’objectif de tout gestionnaire de site de commerce électronique. Comme toujours, c’est plus facile à dire qu’à faire. Pourtant, nous pouvons résumer en une seule phrase le secret de la réussite : augmenter la confiance de l’acheteur potentiel.

À la fin de ce blogpost, nous énumérons huit astuces pour renforcer cette confiance. Nous voulons tout particulièrement souligner une de celles-ci. Aujourd’hui, plusieurs systèmes de vote et d’évaluation de boutiques en ligne, comme eKomi, Trusted Shops, FIA-NET et Lidoli ON DEMAND, sont à la mode. eKomi a le vent en poupe car il propose également une sorte de services après-vente avec un processus d’arbitrage. Ensuite, eKomi s’intègre à Google Shopping via un système d’étoiles, ce qui augmente la pertinence des résultats de recherche dans Google.

Read more

Ik bestelde vorige week een kledingstuk voor mijn petekindje bij een bekend postorderbedrijf. Ik had nooit eerder besteld bij dit bedrijf maar vermits het product nergens anders beschikbaar was en het hier toch om een grote naam in het wereldje gaat, ben ik toch tot een aankoop overgegaan. Dit bleek echter geen sinecure te zijn.

Hierbij dan ook enkele tips voor online verkopers die het goed menen met hun klanten. Het lijken misschien logische zaken, maar je zou verbaasd zijn hoe weinig online winkels slagen in deze zaken: Read more

Our latest Ektron baby is the number one website for job vacancies in Belgium: www.jobat.be. Beside job vacancies this website publishes a lot of articles related to applying, remuneration and other actualities in their industry. The job vacancies are managed in a customized backoffice and the articles are managed in Ektron. Let’s take a look how we did use the Ektron Taxonomy for deciding on which page an article will be published.

Read more

Calendra Directory manager was a pretty good platform for rapidly developing web applications based on directories, databases, provisioning and workflow. As such it was a great tool for building Identity a Access management related applications.
Calendra was acquired by BMC Software, but never found its place in the portfolio of the company, and development slowed down.
This year ownership of Calendra was transferred to ITConcepts. Read more on Jan de Rijke’s blog.

Au tout début de ce siècle, après avoir connu ses premiers balbutiements et… ses premières désillusions (souvenez-vous du WAP !), l’internet mobile est cette fois devenu réalité. Smartphone et autres appareils intelligents sont aujourd’hui mûrs pour permettre un accès à l’Internet partout et à chaque instant.

Alors que les approches de vente multicanal se multiplient, le mobile est appelé à jouer un rôle grandissant dans la stratégie des entreprises de distribution. Au même titre d’ailleurs que les tablettes et bientôt les télévisions dites intelligentes (Smart TV).

Read more

Als je een kleintje hebt

In Japan surft men vooral via zijn smartphone en ook hier in België gaat steeds meer internetverkeer over smartphones en tablets. Bij de meeste van onze klanten schommelt het percentage bezoekers met een mobiel toestel momenteel rond de 5% en specialisten voorspellen dat dit cijfer nog sterker zal gaan groeien in de komende maanden.

Slimme websites herschikken zich automatisch naar het toestel waarmee men surft en dus vooral naar de beschikbare schermgrootte en -resolutie. In België zorgden wij met jobat.be voor de primeur met dat “responsive design”. Uit die unieke ervaring met een slimme website die zichzelf aanpast, haalden we de volgende acht tips:

Read more